Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
KwinK GmbH
Mittelberg 68, 96450 Coburg
Sitz der Gesellschaft: Coburg
Handelsregister: HRB 6861
USt-IdNr.: DE 244405860
Markenname des Shops: MakeMySong
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop MakeMySong der KwinK GmbH zwischen der KwinK GmbH (im Folgenden: Anbieter) und dem Kunden abgeschlossen werden. Mit der Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden. Diese AGB richten sich ausschließlich an Verbraucher. Eine Nutzung durch Unternehmen ist ausgeschlossen.
2. Vertragsgegenstand
Der Anbieter erstellt individuelle, personalisierte Musikstücke (im MP3-Format) nach den Angaben des Kunden. Zusätzliche Beratungsleistungen werden nicht angeboten. Die Lieferung erfolgt ausschließlich digital per Download.
3. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt zustande, indem der Kunde eine Bestellung im Online-Shop MakeMySong aufgibt und diese durch Bezahlung abschließt. Nach erfolgreichem Zahlungseingang erhält der Kunde eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Die Bezahlung gilt als verbindliche Zustimmung zur Erstellung des personalisierten Songs.
4. Ausschluss des Widerrufsrechts
Da es sich bei den angebotenen Produkten um individuell angefertigte Musikstücke handelt, die speziell auf die Wünsche des Kunden zugeschnitten sind, ist das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen. Der Kunde erklärt im Bestellprozess ausdrücklich, dass der Anbieter mit der Erstellung des Produkts beginnen darf und er damit sein Widerrufsrecht verliert. Diese Zustimmung wird dokumentiert.
5. Lieferung
Die Lieferzeit wird individuell vereinbart, in der Regel jedoch innerhalb von 14 Tagen ab Zahlungseingang. Der fertige Song wird dem Kunden per Downloadlink zur Verfügung gestellt. Sollte es zu Verzögerungen kommen, wird der Kunde rechtzeitig informiert. Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt berechtigen den Anbieter zur angemessenen Verlängerung der Lieferfrist.
6. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt vor Lieferung des Produkts. Akzeptierte Zahlungsmethoden sind PayPal und alle gängigen Bezahlmethoden, die über WooCommerce bereitgestellt werden. Bei Rücklastschriften oder nicht durchgeführten Zahlungen ist der Kunde verpflichtet, die dadurch entstandenen Kosten zu tragen.
7. Haftung und Gewährleistung
Der Anbieter haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Eine Haftung für Mängel am Produkt wird ausgeschlossen, sofern diese nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten des Anbieters beruhen. Gesetzlich zwingende Haftung, insbesondere für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bleibt unberührt.
8. Urheberrechte und Nutzungsrechte
Der Kunde wird nach Bezahlung alleiniger Eigentümer des personalisierten Musikstücks und erhält alle Nutzungsrechte. Die kommerzielle Nutzung des Musikstücks durch den Kunden ist ausdrücklich erlaubt.
9. Datenschutz
Zur Erstellung der personalisierten Musikstücke erhebt der Anbieter folgende Daten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, sowie ggf. weitere Informationen wie Webseite oder Anlass. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt im Einklang mit der Datenschutzerklärung des Anbieters. Die Datenschutzerklärung ist separat im Online-Shop einsehbar. Die Daten werden DSGVO-konform gespeichert und nach Zweckerfüllung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
10. Streitbeilegung
Der Anbieter nimmt an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. Zuständig ist die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Coburg.
11. Bestellprozess und Dokumentation
Mit der Bestellung und der Zustimmung zu den AGB erklärt der Kunde sein Einverständnis mit dem Ausschluss des Widerrufsrechts. Der gesamte Bestellprozess wird durch den Anbieter dokumentiert.
12. Sonstiges
Rabatte oder Sonderaktionen werden nicht angeboten. Der Anbieter beliefert ausschließlich Kunden aus Deutschland.
Stand: Januar 2025